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クレジットカードのみご利用いただけます。

ご利用可能なクレジットカード:

 VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover

※一回払いのみとさせていただきます。


送料・配送について

送料について

送料はお届け先住所により異なります。

全国(沖縄県を除く) 650円(税込)

沖縄県 1,300円(税込)

※離島・山間部につきましては、別途追加配送料が必要となる場合があります。 

※一部大型商品につきましては、別途追加配送料が必要となる場合があります。


発送について

ご注文日より5~7営業日後に発送いたします。

※土日、祝日、年末年始は発送作業を休ませていただきます。ご了承ください。


配送について

佐川急便またはヤマト運輸にてお届けします。

※配送会社はお選びいただけません。

※商品の配送は日本国内に限らせていただきます。

※一部お届けできない地域がございます。


返品・交換について

【ご注文後は、お客さまの都合による返品・交換はいたしかねます】


返品・交換につきましては、以下の場合のみお受けいたします。

・お届けした商品がご注文内容と異なっている場合

・商品に破損、汚損、不具合が生じている場合

商品到着後7日以内問い合わせフォームまたは以下の宛先にご連絡をお願いします。

ZIPAIR Online Shop お客さまサポート support@zipair.shop


【次のような場合、交換・返品はお受けできません】 

・お客さまのご都合によるキャンセル、返品、交換

・到着後、8日以上経過した商品

・お客さまの過失により破損や不具合が生じた商品

・商品タグ・値札・ラベル、付属品等が不足している場合。

・返品不可の表示のある商品。

・開封済み、使用済みの商品

・食品・飲料・化粧品等の商品(当店の理由以外によるもの)

・セール品

・転売目的であると弊社が判断した場合

・過度な返品・交換を繰り返している場合


領収書・納品書について

ZIPAIR Online Shopでは、紙資源に配慮し、領収書・納品書を商品に同梱しておりません。

領収書・納品書が必要なお客さまは、配送状況確認ページより注文番号、メールアドレスをご入力いただくとダウンロード可能です。


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購入手続き時に、購入者とは異なるお届け先を指定可能です。配送先住所にお届けになりたいご住所を入力してください。

1回のご注文で指定可能な配送先は1か所のみです。複数個所への配送をご希望の場合は、お手数ですが再度ご注文をお願いします。


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